Клубные карты в самсунг пэй. Как получить бонусные баллы за использование Samsung Pay. Где можно платить устройствами Samsung
Компания Samsung запустила в России собственный сервис бесконтактных платежей при помощи мобильных устройств еще в прошлом году. На данный момент она обеспечила поддержку для несколько десятков российских банков. Держатели могут добавить в систему карты Visa, Mastercard и даже клубные карты, чего мы ждали достаточно долго.
Сеульцы запустили программу поощрения Samsung Rewards для пользователей Samsung Pay. Таким образом они заинтересовали пользователей своих смартфонов и смартчасов оплачивать покупки, не используя ни пластиковых карт, ни наличных денег.
По сути, эта система мобильных платежей насчитывает бонусные баллы за каждую совершенную сделку. К сожалению, эта программа дебютировала только в Соединенных Штатах, однако нам известно, каким образом российский потребитель может получить бонус за то, что он покупает через S Pay.
Особенности Samsung Rewards
Прежде чем начать, давайте подробнее разберемся, что такое Samsung Rewards и есть ли смысл участвовать в этой программе. По факту, за каждую покупку на бонусный счет вам начисляется минимум 10 баллов, но в зависимости от полученного вами статуса они умножаются.
Баллы новичка, который за месяц совершает меньше 5 покупок, умножаются на 1. Если вы совершаете более 5 покупок в месяц, то автоматически получаете статус “Серебро” и все ваши баллы удваиваются.
Следующий статус “Золото” доступен тем, кто воспользовался Samsung Pay более 20 раз за последние 30 дней, а его очки утраиваются.
Последний и самый ценный статус “Платина” гарантирует, что ваши баллы умножаются на 4, однако чтобы получить его, вам необходимо совершить минимум 30 сделок в месяц.
Все накопленные баллы можно обменять на любой подарок из каталога. Там имеется много ценных вещей от подарочных карт до продуктов компании Samsung. Например, гарнитура Gear VR обойдется в 12 тысяч баллов, а обычная 20-долларовая карта в 5000. Весьма неплохо, учитывая, что эти баллы пользователь получает бесплатно в результате использования Samsung Pay.
Мало того, вы можете заработать дополнительные очки, выполняя определенные действия в Samsung Health. Интересно? Тогда приступим к тому, как стать участником программы поощрения от корейского производителя.
Как получать баллы за использование Samsung Pay
На самом деле все просто и интуитивно понятно. Следуйте пошаговой инструкции ниже и за несколько минут все будет готово.Обратите внимание: В результате вы получите американскую версию приложения Samsung Pay, поэтому многое будет на английском языке. Вернуть все обратно в некоторых случаях не так и просто.
- Скачайте последнюю версию Samsung Pay по этой ссылке.
- Установите APK-файл вручную и откройте приложение.
- Первый пункт главного меню это и есть Samsung Rewards. Там вы найдете всю необходимую информацию, включая количество баллов и свой статус.
- Теперь можно совершать покупки и зарабатывать баллы.
- Чтобы в процессе не возникали проблемы, отключите автоматическое обновление обновление Samsung Pay как Google Play Маркете, так и Galaxy Apps.
- Чтобы вернуть российскую версию этого приложения, обновите его через любой из вышеупомянутых магазинов (некоторое время обновлений может не быть, так что наберитесь терпения, а установить предыдущую версию программы в ручном режиме не получится).
Какие устройства совместимы с Samsung Pay
Вот официальные список всех совместимых с системой мобильных платежей Samsung Pay устройств. Все они поддерживают оплату покупок как по технологии NFC, так и MST. Последняя имитирует обычную пластиковую карточку, так что пользователь может совершить сделку даже на тех терминалах, которые не поддерживают эту систему.
- Samsung Galaxy S8/S8 Plus
- Samsung Galaxy Note 8
- Samsung Galaxy Note 5
- Galaxy S7/S7 Edge
- Galaxy S6 Edge Plus
- Galaxy A3, A5, A7 (2017)
- Galaxy A5, A7 (2016)
- Galaxy J5 и J7 (2017)
- Samsung Gear S3
В России продавались флагманы 2015 года Samsung Galaxy S6 и S6 Edge. В отличие от американских, они лишены технологии MST. Стоит отметить, что модели этих смартфонов, предназначенные для американского рынка, не будут совместимы с S Pay в нашей стране.
Что делать, если после переустановки приложения исчезла карта вознаграждения (Rewards)
Просто наберитесь терпения, так как через некоторое время карта Rewards должна автоматически вернуться, хотя сделать это можно и в ручном режиме.- Откройте приложение Samsung Pay.
- Перейдите в настройки, которые находятся в меню в верхнем правом углу.
- Переместите в раздел “Справка”, а затем выберите “Добавление карты Rewards.
Удалось ли вам стать участником программы вознаграждения в Samsung Pay? Если вы столкнулись с трудностями или в процессе возникли вопросы, тогда воспользуйтесь формой добавления комментариев внизу этой страницы.
Сколько это стоит?
Никаких дополнительных комиссий. Оплачивается только сама пластиковая карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с ПУ Клиента. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операции по нему, не взимается. Даже если токенов 20 штук.
Я потерял карту - что делать?
Заблокировать карту любым обычным способом.
Если карта блокируется через отделение, колл-центр или Альфа-Клик, все токены будут заблокированы автоматически.
Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, будет заблокирована только карта, токены останутся работать. Заблокировать или удалить токены отдельно от карты можно через Альфа-Мобайл или через приложение SamsungPay.
Я потерял телефон - что делать?
Заблокируйте ваш смартфон через сервис Samsung Find My Mobile . Это остановит работу всех токенов платежных карт, добавленных в Samsung Pay на устройстве.
Если у вас есть доступ к приложению Альфа-Банка, заблокируйте токены в нем.
В противном случае заблокируйте свою банковскую карту через колл-центр, Альфа-Клик или отделение Банка-все токены этой карты перестанут работать автоматически.
Что можно делать с токенами в Альфа-Мобайл?
- Посмотреть все токены, выпущенные к карте
- Посмотреть в выписке операции по токенам (в комментариях к операции будет добавлено слово «SamsungPay»)
- Заблокировать/разблокировать токены отдельно от самой карты (в меню «Карты»)
Какой ПИН-код у токена?
Если при оплате токеном кассир просит ввести ПИН-код на терминале - необходимо ввести ПИН-код пластиковой карты.
У виртуальной карты нет ПИН-кода, поэтому расплачиваться токеном можно только там, где не требуется ПИН-код. Кстати, ПИН-код могут не спросить даже для покупок суммой свыше 1000 руб. - так умеют работать самые продвинутые терминалы.
Что означает «ПИН-код» на экране телефона?
Где можно платить устройствами Samsung?
Оплачивать можно везде, где принимают к оплате банковские карты: за счет собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) устройства Samsung создают переменное магнитное поле для передачи на платежный терминал данных в формате магнитной полосы платежной карты. Оплата с помощью Samsung Pay невозможна только на старых моделях терминалов, где требуется физически вставить пластиковую карту.
Также, с помощью сервиса Samsung Pay можно снимать наличные в банкоматах, оплачивать покупки на сайтах и в мобильных приложениях.
Что будет с картой, если я удалю токен?
Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.
Почему мне не удалось создать токен?
Наиболее распространенные причины:
- Телефон не поддерживает SamsungPay
- Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
- Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
- Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
- Неверно введен СМС-код
- Неустойчивое интернет-соединение
- Неустойчивый сигнал сотовой связи
- Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 10 разных в один телефон, 20 токенов на одну карту в разные устройства)
Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Samsung по тел. 8-800-555-55-55
Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты
Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.
На карте на экране не виден бонусный номер карты
Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер.
Куда придет СМС?
СМС будет приходить на номер телефона, зарегистрированный в системах Банка (от любой услуги)
Работает ли Samsung Pay с устройствами Samsung Gear S3 classic и Samsung Gear S3 frontier?
Будут ли мне начисляться бонусы на карту (Аэрофлот, World of tanks, РЖД и др.)
Да, будут. При оплате Samsung Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Samsung Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Samsung Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.
Партнер проекта — компания Samsung Electronics
Всего пару недель назад Samsung Electronics и Mastercard объявили о выходе нового платежного сервиса в нашей стране — Samsung Pay.
О практической стороне использования приложения мы уже рассказывали в одной из предыдущих статей раздела. Там мы отметили, что сервис на отлично сработал и в Минске, и в Москве. Правда, тестировщик использовал топовую модель Samsung S8, появившуюся на мировых рынках весной этого года.
Второй аппарат, который предоставила для тестирования Samsung Electronics , более «скромный» — Galaxy J5 (2017). Он примерно в 3 раза дешевле своего старшего собрата, и чуть более «медленный», если опять же сравнивать с Galaxy S8. Но по соотношению «цена / качество» идеально попадает в свой сегмент рынка.
Итак, слово журналистке, «вооружившейся» Samsung J5:)
Я привязала к телефону 2 карты МТБанка . Первая моя карточка — PayOkay . А вторая — Халва , но она оформлена не на меня.
Другими словами, теоретически, если вы будете платить физической карточкой, то сможете расплачиваться только своим пластиком. Приложение Samsung Pay позволяет «привязать» любую карточку любого близкого человека. Здесь главное — подключить подходящую карту и верно указать все её данные.
Внимание! Не используйте для расчетов с помощью сервиса Samsung Pay карты людей, которые не давали вам согласия на их использование!!!
Первую свою покупку я оплачивала в торговом центре «Силуэт». И, к моему удивлению, несколько попыток оказались неудачными. Я списала их на проблемы с карточками банка.
С вопросом нужно было разобраться в кратчайшие сроки, так что вскоре я уже обсуждала проблему с контакт-центром МТБанка.
До сути мы добрались быстро. Когда я подключала пластик к телефону — решила не тратить время, чтобы внести данные карты «от руки»
и воспользовалась камерой. Однако приложение неверно «считало» срок действия карточки, и, как следствие — оплата не проходила…
По совету специалистов я удалила виртуальный пластик и подключила заново, на этот раз внимательно проверив каждую цифру, а затем отправилась за покупками в «Виталюр» на Игуменском тракте.
Оплата не прошла и со второй попытки! Чека с отказом я не получила, но ответ кассира был такой: «У меня написано «операция запрещена». Может по «Халве» просто нельзя расплачиваться через телефон?».
Пришлось опять звонить в банк. На этот раз мне объяснили ситуацию иначе. Меня уверили, что по карте «Халва» расплачиваться через приложение можно. А оплата не прошла, потому что я просто неправильно прикладывала телефон к терминалу…
Странно, но во второй мой поход в «Виталюр», как бы я не старалась, тоже не увенчался успехом.
Немного теории
Терминалы, принимающие оплату, бываю совершенно разными, и настроены они тоже могут быть по-разному. Так что перед оплатой, лучше уточнить у кассира, как работает устройство. Если оно работает по технологии NFC, то можно просто поднести телефон к устройству, и оплата пройдет буквально мгновенно.
А вот — если по чипу или магнитной полосе, то тут немного сложнее. В терминалах чипы находятся в разных местах, и чтобы оплата прошла, нужно как-то определить, где именно находится чип, а потом прикладывать к нему смартфон.
В идеале телефон надо прикладывать к той части платежного терминала, по которой кассир проводит магнитной полосой карточки.
Физический принцип действия MST достаточно прост. Эта технология включает в себя крошечную металлическую катушку, изогнутую в петлю. Когда электричество проходит через катушку, оно создает магнитное поле, которое может «разговаривать» со стандартными магнитными считывателями банковских карт в платежном терминале. Но прикладывать устройство необходимо именно к считывателю карт.
Фото с сайта businessinsider.com
Так выглядит магнитное кольцо, или магнитная петля, вмонтированная в смартфон Samsung
С устройством для ввода ПИН-кода, которым оборудованы многие платежные терминалы, этот «номер» не пройдет
Признаем, что нашу журналистку ждал небольшой «провал». Как сама она призналась:
«Единственный платеж, который у меня прошел — это бесконтактная оплата в аптеке».
Мы выдали девушке Samsung Galaxy S8, а сами отправились на охоту с Samsung Galaxy J5. Всё прошло хорошо…
Мы протестировали Samsung Galaxy J5 с карточкой Белгазпромбанка, и никаких проблем у нас не возникло.
Опять слово журналистке
Наконец-то неудачи «отвязались» от меня…
А в ТЦ «Корона» оплата прошла ещё до того, как я успела близко поднести телефон к терминалу:)
Кстати, все кассиры очень удивлялись новой технологии и, поначалу смотрели с большим недоверием на мое «волшебное» устройство.
Однако, несмотря на работающее приложение, вскоре я столкнулась со второй трудностью — расположение терминала.
Обычно, старые терминалы состоят из двух устройств. Первое — это то, где вы только вводите ПИН-код от карточки. А второе — куда надо прикладывать телефон. И, как правило, второе установлено поближе к кассиру.
Поэтому, если в аптеке я как-то смогла дотянуться до терминала через высокую стойку, то во Дворце водного спорта телефон пришлось передать кассиру…
С обычными ларьками получилась такая же ситуация, только отдавать телефон в руки женщине, которую даже не видно, я не осмелилась.
Ну и напоследок, с новым телефоном, я решила вернуться в «Виталюр», в котором у меня ещё не прошел ни один платеж.
Какова же была моя радость, когда на этот раз оплата прошла мгновенно. Причём смартфон я прикладывала к той же точке терминала, к которой и J5, к верхней части терминала.
Кстати, все расходы можно отслеживать в приложении. После каждой успешной оплаты, под карточкой появляется новая запись о каждой транзакции, с указанием времени, суммы и даже точки оплаты.
Не оставила меня равнодушной и ещё одна функция приложения — «Клубные карты»
.
Магазинов со скидочными картами много, и каждую карточку носить с собой не очень удобно. А вот пользователям Samsung Pay большая визитница больше не понадобится. Достаточно сфотографировать карточку с двух сторон и указать её номер, после чего в любом магазине можно просто поднести сгенерированный приложением штрих-код к сканеру, и все скидки ваши.
Мнение тестировщика
Приложение Samsung Pay мне, безусловно, понравилось. Теперь я могу не носить с собой дисконтные карты и часть своих платежных карточек, по крайней мере, — МТБанка и Белгазпромбанка , даже если терминал не поддерживает бесконтактную технологию.
Но проблемы, всё же, нашлись. И главное неудобство — это, пожалуй, старые терминалы, добраться до которых оказалось слишком проблематично…