Сбербанк почему нельзя снять деньги. Почему не стоит снимать наличные с кредитной карты. Как правильно пользоваться кредитной картой, чтобы не потерять свои деньги

Сбербанк РФ — это самый массовый банк в стране, он имеет самую большую банкоматную сеть, больше всего клиентов, выпускает больше всего карт и т.п. Соответственно и количество мошеннических операций, т.е. краж денег с карт больше, это также объясняется и некоторыми особенностями функционирования карт в Сбербанке.

Как могут украсть деньги с карты Сбербанка

1. Скимминг . Достаточно один раз воспользоваться банкоматом с установленным на нем устройством, которое называется «скиммер». Одна часть — накладка на клавиатуру, она засекает набираемый пин-код (другой вариант — видеокамера, направленная на клавиатуру). Другая часть установлена в картоприемник и считывает информацию с магнитной полосы. Поэтому скиммингу подвержены в основном карты без чипа, только с магнитной полосой. После этого, изготовив копию карты, мошенники могут снять с нее деньги в любом банкомате. Если карта Сбербанка и вы заключили УДБО, то в банкомате могут быть видны и другие ваши счета (вклады), тогда деньги могут украсть не только с карты, но и со вкладов. После полного перехода на чипованные карты, этот способ постепенно отходит в прошлое.
2. Компрометация реквизитов карты (достаточно номера карты), чаще всего это оплата сотовой связи, как правило Билайн — BEELINE МТОPUP (сервис оплаты не требует CVV, достаточно номера карты, срок действия подбирают, легко вывести деньги). В этом случае вероятность возврата денег Сбербанком высока, но сроки большие, до полугода.
3. «Левый» номер в мобильном банке, забытый телефон, подключенный к мобильному банку (например «к номеру мобильного телефона заявителя была привязана услуга мобильного банка, однако мужчина длительное время не пользовался этим номером, и по условиям договора мобильный оператор перерегистрировал номер на другого абонента»). Чаще всего виноват сам клиент: подключил к карте мобильный банк, а потом перестал пользоваться этим номером, выкинул симку и поменял номер, не отключив мобильный банк от старого номера. Затем этот номер может быть выдан оператором связи другому лицу, который будет получать недвусмысленные СМС от номера Сбербанка 900 — сколько средств на карте, коды подтверждения и т.п. Другой вариант — ошибка в цифре номера при подключении Мобильного банка, этот момент нужно проверять особенно внимательно. Вероятность добровольного возврата денег в случае, если клиент забыл отключить старый номер телефона от мобильного банка, близка к нулю;
4. Подключенный «Быстрый платеж» — позволяет пополнить любой номер телефона по SMS.
5. Фишинг . Злоумышленники могут изготовить сайт, очень похожий на сайт сервиса «Сбербанк-онлайн», там записать ваш логин и пароль, получив доступ в ваш интернет-банк. После этого так или иначе мошенники уговаривают клиента сообщить код из СМС якобы «для отмены операции». В этом случае вероятность возврата денег Сбербанком близка к нулю, т.к. клиент сам сообщил коды из СМС мошенникам;
6. Социальное мошенничество — при любом звонке по поводу карты или онлайн-банка включаем паранойю — банк про вас знает все, что ему нужно, и спрашивать пин-код, коды, присланные по SMS, другие параметры карты, контрольную информацию не будет. Если просят пройти к банкомату и что-то сделать — кладем трубку и звоним в поддержку банка, уточнить — на месте ли ещё ваши деньги. Номер телефона банка написан на обратной стороне карты;
7. Замена сим-карты без ведома клиента по поддельным документам. У большой тройки операторов есть услуга «запрет действий по доверенности» + полезно оперативное реагирование на пропадание сети/неработу симки — зайти через интернет в личный кабинет, заблокировать сим-карту и немедленно отправиться с паспортом в ближайший (мини)офис оператора связи для перевыпуска сим-карты;
8. Разгильдяйство самого пользователя (записанные на бумажку пароли от онлайн-банка, пин-код на карте, несвоевременная блокировка при краже или потере, передача карты/паролей третьим лицам);
9. Открытие новых карт без ведома клиента (обычно зарплатные) и последующий вывод средств на эти карты с их снятием — проблема банка, для безопасности стоит просматривать список карт в онлайн-банке. И конечно, следить за смс оповещениями.

Как отключить «быстрый платеж»?

• Отключить в мобильном банке ненужные возможности — «Быстрый платеж «, например (отправить в SMS с текстом «НОЛЬ», «НУЛЬ» или «NULL» на номер 900) или с помощью короткой команды *900*13# , при этом возможность пополнения собственного номера не отключается.
• При подключении «мобильного банка » тщательно проверять номер, напечатанный в бумажке, только после этого подписывать. При подключении в банкомате — аналогично. При смене номера телефона (вдруг вам понадобилось) сначала нужно пойти в офис Сбербанка и отключить услугу «мобильный банк» полностью от всех номеров.
• Использовать надежный антивирусный мониторинг на стационарном компьютере и на смартфоне.
• В Сбербанк-онлайн нужно закрыть видимость всех вкладов в банкоматах и терминалах. Это делается в разделе настроек безопасности.

К сожалению, у карт Сбербанка очень мало возможностей регулировки безопасности. Например, невозможно отключить «операции в интернете» (CNP-операции или операции без присутствия карты»). В результате, при компрометации карты любой человек может закупиться по ее реквизитам в магазине, который не требует подтверждение по СМС (3DS).

Единственное, что можно сделать:

В отделении Сбербанка только по личному заявлению можно установить следующие лимиты:
1. Лимит на получение наличных денежных средств в течение календарного месяца.
2. Лимит на совершение безналичных операций (операции в торгово-сервисной сети, безналичные переводы и др.) в течение календарного месяца.
3. Общий лимит на совершение операций по карте (операций выдачи наличных денежных средств, безналичных операций и др.) в течение календарного месяца.

В современный период сложно вообразить, что не было бы банковской карты. И пусть российский покупатель остается консервативным, а отечественный рынок имеет экономические нюансы, все же расчеты в России при помощи банковских карт приобретают все больший интерес. В то же время по мнению большинства экспертов, количество операций с банковскими картами планируется лишь увеличивать. Дело в том, что обладает кардинальными достоинствами. Это относится и к покупателю, и к бизнесмену. Однако речь здесь идёт именно об оплате покупок кредитной картой, а никак не об снятии наличных с кредитной карты и оплатой ими ваших покупок. В данном случае вы остаетесь в серьезном проигрыше, подробнее этот вопрос рассматривается далее в данной статье.

Удобно ли пользоваться кредитной картой?

И вправду платежная карточка считается весьма комфортным методом оплаты. Отсутствует всякая необходимость брать с собой большие суммы денег. И когда такое бывает, что вы лишаетесь ее, то вы имеете шансы произвести ее блокировку. Для этого требуется один звонок, который следует совершить в банк-эмитент. Следует сказать, что в последнее время высокий интерес граждане проявляют именно к кредитным картам. Иными словами, что вместо потребительских кредитов участились случаи использования кредитных карточек. В такой тенденции присутствует рациональный фактор. Дело в том, что получение кредитной карты ничуть не отличается от привычного займа денег. Правда нередко тут фигурирует меньший процент (в случае с потребительскими кредитами).

Вне всяких сомнений, кредитные карты предоставляют кардинальные достоинства. Их отличает комфорт в обращении, шанс применять денежные средства на незапланированные траты в то время, когда появится такая необходимость. С ними комфортно отправляться зарубеж. Дело в том, что перевод в требуемую валюту происходит тогда, когда будет производиться покупка либо оплата конкретной услуги. Картам не нужно много пространства в вашем кошельке. И при выполнении законов неразглашения пин-кода лишение карты принесет только исключительно технические трудности. Лишиться денежных средств при подобном варианте вы не сможете.

В дополнение к этому большинство кредитных учреждений дает шанс выплатить долг по кредиту в течение своего рода . Этот срок длится порядка 30-100 дней (обычно до 55 дней). В случае выплаты долга в данный срок проценты за использование займа не будут начислены. Вдобавок к этому при выплате долга в течение льготного срока клиент может тут же лишиться части суммы, что приведет к задействованию нового льготного периода.

У банков в последние годы участилась практика оказывать такую услугу как cash-back . В данном случае речь идет о переводе определенного процента от средств, которые были израсходованы, на клиентский счет. Наряду с этим банки занимаются созданием бонусов и партнерских программ лояльности, которые рассчитаны на пользователей кредитных карт. Последние дают немало преимуществ пользователям и в то же время позволяют сократить риски финансовых организаций касательно невозврата заемных средств. В дополнение к этому участились случаи, когда банки выступают и с кобрендинговыми кредитными картами . Тут на основании договора с финансовой организацией торговые сети и розничные магазины вводят новые скидки, если покупатели оплачивают свои покупки как раз при помощи кредитной карточки конкретного банка.

Снимать наличные с кредитной карты удобно, быстро и КРАЙНЕ невыгодно

Мало кто будет спорить с тем, что при работе с кредитной картой возникает множество достоинств и удобств. Но следует иметь в виду, что фактически кредитная карта в большинстве своем ориентирована на то, чтобы совершать платежи по безналичной форме. Наши граждане привыкли использовать кредитную карту как зарплатную , что является в корне неправильным действием. В данном случае речь идет о том, что с ним они получают деньги в банкомате и далее, как водится, совершают платежи за товары и услуги. Впоследствии, когда они посещают банки и там выдают выписку, у них большое удивление вызывают траты, которые не были приняты ими во внимание. И, прежде всего, тут подразумеваются траты, связанные с обналичиванием денег с кредитной карты .

Поэтому, когда совершаются платежи за товары и услуги с использованием кредитной карты - клиент избавлен от комиссии. В ситуации же, когда вам требуется произвести снятие конкретной суммы, следует иметь в виду, что за эту операцию будет списана комиссия. В среднем величина комиссии, связанной с выдачей средств с кредитной карт, может достигать порядка 3-5% от размера денег, которые планируется снять + возможна фиксированная комиссия. Чаще всего банки устанавливают минимальный порог для подобного рода комиссии. В ситуации, когда вам придется производить снятие денежных средств при помощи банкомата другого банка, вам следует приготовиться к начислению увеличенной комиссии. Ее размер будет отличаться от привычной на 1% в большую сторону.
Пример : - процент за снятие наличных с кредитной карты этого банка составляет от 3% до 4%.

Другим неприятным моментом следует назвать то, что во время снятия наличных с кредитной карты нужно учитывать . Встречаются такие банки, которые выдают кредитные средства на более высоких ставках. В данном случае речь идет о снятия средств с карты. Так, когда приходится совершать покупки при помощи кредитной карты, следует иметь в виду, что здесь ставка будет установлена на уровне 24-28% годовых. Причем в разных банках кредитные средства по карте могут предоставляться на разных условиях. Если же у клиента возникнет желание снять средства, то для таких операций ставка может составить порядка 30-35% годовых.

В дополнение к этому следует иметь в виду, что при снятии денежных средств с кредитной карты, что характерно, кстати, и для дебетовой, банк может разрешить лишь определенную их величину, который может быть установлен из расчета в день либо в месяц. Конечно, предел на снятие денежных средств с карты определяется самим банком . Также тут нужно принимать во внимание и класс кредитной карты. В большинстве случаев с повышением класса кредитной карты наблюдается увеличение и лимита на снятие, который установлен банком-эмитентом на одни сутки либо месяц.

В связи с этим еще до посещения банкомата, за которым будут сниматься денежные средства с карты, не помешает оценить все положительные и отрицательные стороны подобного метода действия. Конечно, в современный период можно обнаружить магазины, где не нельзя оплатить приобретенные товары при помощи кредитной карты либо в данной торговой точке может случиться обрыв связи или же сбой на кассах. Однако мало кто будет спорить с тем, что подобные ситуации в современный период можно наблюдать не слишком часто. К тому же это является редкостью для магазинов, которые расположены в крупных городах.

Как правильно пользоваться кредитной картой, чтобы не потерять свои деньги?

Итак, чтобы при пользовании кредитной картой вы смогли предотвратить возникновение дополнительных расходов, вам следует составить для себя перечень правил, которым вам придется неукоснительно следовать. Прежде всего, откажитесь от возможности производить операции по снятию денежных средств со своей кредитной карты , используя для данной цели банкомат. В ситуации, когда возникли форс-мажорные обстоятельства, имеет смысл снять точно такую сумму, которая вам требуется в конкретной ситуации в данный момент времени. Вам следует избегать случаев, что вы снимаете деньги и поверх суммы, в которой вы сейчас остро нуждаетесь. К тому же вам следует делать так, чтобы операции по снятию денежных средств с кредитной карты вами производились с в тот момент, когда банк задействует специальную акцию на льготное снятие денежных средств. Подобное может иметь место с наступлением летнего периода. В принципе следует тщательно и неоднократно поразмыслить над тем, имеет ли смысл совершать покупку в конкретном месте и в конкретное время, если за подобное у вас возникнет переплата за проценты?

Другим важным достоинством произведения платежей в безналичной форме с использованием кредитной карты следует назвать оплату товаров и услуг во Всемирной паутине. Тут особых трудностей как бы не возникает. Дело в том, что потребитель самостоятельно управляет всеми операциями. Здесь ему предстоит ввести сведения с номером его счета (имеется в виду кредитная карта), а также требуемую сумму, которую он желает перечислить, и номер счета того, кому предназначается перевод. Для выдачи бумажного подтверждения по произведенной операции следует посетить банк, где должны выдать выписку по карте. Подобным методом могут производиться платежи по покупкам, а также, скажем, коммунальные услуги.

Естественно, криминал также старается соответствовать текущему времени, и методы, используемые , способные лишить денег с кредитных карт в глобальной сети, уже имеют место довольно часто. Но при правильном подходе к совершению операций с безналичными расчетами есть реальные шансы не допустить потери средств. Когда с вашей карты, скажем, незаконным путем было произведено списание средств, и вам удалось это отметить (с использованием смс-сообщений или интернет-услуги финансовой организации, у которой была получена карта), то при поставлении банка в известность вы доводите до его сведения просьбу о том, чтобы данная сумма была возвращено обратно. В дополнение к этому следует позаботиться о том, чтобы тайна пин-кода вашей была защищена . И, естественно, собственник карточки обязан привыкнуть к тому, чтобы на постоянной основе делать запросы в банк, дабы разузнать ситуацию о своем счете.

И все же, невзирая на самые разнообразные риски и угрозы, которым клиент может подвергнуться при проведении безналичных расчетов, ежегодно количество безналичных операций будет лишь увеличиваться. Дело в том, что это обусловлено с мировой тенденцией развития финансовой системы. К тому же как бы то ни было это обеспечивает массу плюсов. В первую очередь собственник любой кредитной карты избавляется от необходимости постоянно брать с собой в кошельке большое количество денежных средств. Если последний будет ненароком похищен, то очень мало шансов, что вам удастся вернуть денежные средства, которые там были раньше. На фоне же бумажных купюр электронные деньги всегда будут иметь подсказку, что дает возможность выяснить, кто именно получил к ним доступ. В дополнение к этому вне зависимости от времени суток вы сможете добраться до своих денег, а это, с чем вряд ли кто-нибудь станет спорить, весьма удобно. В первую очередь это актуально для таких ситуаций, когда у вас возникло желание что-то приобрести в данном месте и в данный момент времени. Вам достаточно при пользовании кредитными картами соблюдать осторожность, как, прочем, и в жизни, и не позволять никому себя одурачить.