Кому звонить при дтп и что делать. Что делать? и Куда звонить? при ДТП.

Если вас не останавливают трудности получения выплат и хочется поскорее покинуть место аварии, запомните главные правила оформления европротокола:

  • бланки извещения ОСАГО от обоих участников должны быть заполнены одинаково, а ситуация описана максимально детально;
  • ущерб нужно оценить по возможности точно: он должен быть не более 25 000 рублей;
  • ремонтировать автомобиль нельзя ни одному из участников аварии: страховая может потребовать предоставить транспортное средство для экспертизы.

Миссия выполнима: повышаем шансы на адекватную компенсацию ущерба

Мало кому удается получить хорошие выплаты в страховой или от виновника ДТП. А получается у тех, кто знает несколько простых, но очень эффективных в применении секретов.

1. Сделайте несколько фотографий с места происшествия: номера, расположение машин, осколки, повреждения – все должно быть видно максимально четко. Это стоит сделать и виновнику ДТП, и пострадавшей стороне для защиты своих интересов.

2. Составляем собственное, максимально красочное и подробное описание происшествия и повреждений автомобиля, но без вранья. Попросите свидетелей аварии подписать этот «документ», и его можно будет смело приложить к протоколу ДТП.

3. По возможности запишите личные данные соучастника аварии: ФИО, адрес, телефон, в идеале – паспортные данные. После этого вы будете знать, кому предъявлять претензии.

4. Внимательно читайте протокол перед тем, как подписать: самое главное, чтобы в нем были подробно описаны повреждения вашего автомобиля. Кроме этого, все они должны быть отражены в справке по дорожно-транспортному происшествию.

5. В справке о ДТП по по форме 154 обязательно проверяем наличие подписи и углового штампа органа внутренних дел, правильность указания номера полиса ОСАГО и название страховой компании другого участника.

Сегодня практически у каждого второго есть водительское удостоверение и авто. И в этом нет ничего удивительного, ведь автомобиль уже давно является неотъемлемой частью нашей жизни. Но, одновременно с этим, нужно помнить, что любое автотранспортное средство – источник повышенной опасности. К сожалению, количество автодорожных происшествий остается стабильно высоким и каждый человек должен знать, что нужно делать, если произошла авария. В такой ситуации важно правильно себя вести, выполнить все формальности, оказать помощь пострадавшим и знать, как вызвать ГИБДД на место ДТП.


Как должен действовать человек, ставший участником или свидетелем ДТП?
Если вы стали участником или свидетелем дорожно-транспортного происшествия, то необходимо:
  • остановить свое транспортное средств;
  • выставить знак аварийной остановки (согласно Правилам дорожного движения это нужно сделать за пятнадцать метров до машины, если вы находитесь на территории населенного пункта, или за тридцать – за городом);
  • оценить обстановку;
  • оказать доврачебную помощь пострадавшим, если они есть, и вы действительно можете им помочь;
  • принять любые меры, способные предотвратить возгорание пострадавшей машины;
  • вызвать на место ДТП представителей ГИБДД;
  • связаться со своей страховой компанией (нужный номер телефона есть на бланке страхового полиса, который должен быть у водителя) и по возможности записать контактные данные имеющихся очевидцев и свидетелей, а также номера пострадавших и остановившихся машин (если вы участник ДТП);
  • не трогать с места машины, пострадавшие в ДТП, и не перемещать любые предметы, имеющие какое-либо отношение к аварии.

Вызов сотрудников ГИБДД (это обязательное мероприятие если есть пострадавшие люди и ущерб от аварии превышает 25 000 рублей) на место дорожно-транспортного происшествия можно осуществить с городского или мобильного телефона, а также с телефона-автомата:
  • Городской телефон. По городскому телефону нужно звонить 02 – все звонки на этот номер регистрируются, и вы точно будете знать, что ваш вызов поступил по адресу. После звонка оператор, который принял ваш сигнал, сам отправит на место происшествия машину «Скорой помощи» и наряд ГИБДД. Позвонить можно как со стационарного телефона-автомата, так и с любого городского телефона.
  • Мобильный телефон - операторы Мегафон, МТС. Если ваш мобильный оператор МЕГАФОН или МТС, то следует набрать номер 020. В этом случае ваш вызов поступит в полицию, и дежурный, который примет звонок, зафиксирует аварию и обеспечит прибытие на место всех экстренных служб.
  • Мобильный телефон - оператор Билайн. Если ваш мобильный оператор БИЛАЙН, то звонить в полицию нужно по номеру 002.
  • Мобильный телефон - операторы Теле 2 или SKYLINK. Если ваш мобильный оператор ТЕЛЕ 2 или SKYLINK – звоните 02.
  • Экстренный вызов. Но если в том месте, где произошла авария, нет стационарного телефона, и отсутствует мобильная связь, постарайтесь набрать с мобильного телефона номер экстренного вызова 112. Звонки на этот номер проходят даже там, где сигнала мобильного оператора практически нет. Кроме того, экстренный вызов возможен даже в том случае, если на вашем счету нет средств, а SIM-карта заблокирована или вовсе отсутствует в телефоне. Вызов на этот номер совершенно бесплатный, а позвонить можно из любой точки России.
  • Служба спасения. Если ситуация безвыходная, в аварии пострадали люди и им требуется срочная помощь, а по другим телефонам вы дозвониться в полицию не можете, то следует позвонить в службу спасения по номеру 911. Это единый телефонный номер, по которому звонки принимают во всех регионах страны.
  • Пост ГИБДД. Если необходима помощь, а связаться по телефону с экстренными службами, службой спасения и полицией нет никакой возможности, можно остановить проезжающую мимо машину и попросить сообщить об аварии на ближайший пост ГИБДД. Если же в аварии пострадавших нет, а водители, учитывая незначительные повреждения автомобилей, самостоятельно составили схему ДТП и пришли к обоюдному согласию по поводу оценки аварии, они могут сами доехать до ближайшего поста ГИБДД или отделения полиции.
Если знать, как правильно действовать в сложной ситуации, и заранее внести номера экстренных служб в записную книжку своего мобильного телефона, можно быстро связаться с полицией, вызвать ГИБДД на место ДТП и своевременно оказать помощь пострадавшим в аварии людям.

В современном мире, полном динамики и движения, любой участник дорожного движения не застрахован от попадания в неприятные ситуации. Тогда требуется быстро сообразить, куда звонить при ДТП. Самый простой ответ – на номер 112 (911).

Какая бы авария и в каком бы месте ни произошла, необходимо сразу остановить транспортное средство и не сдвигать его. После отключения двигателя нужно применить аварийную световую сигнализацию. В зависимости от участка дороги определить расстояние, на котором устанавливается знак аварийной остановки.

Даже в тех случаях, когда водители других транспортных средств будут предлагать расчистить проезжую часть, нельзя поддаваться на их уговоры. Для сотрудников ГИБДД фиксация автомобиля непосредственно на месте аварийного контакта имеет первостепенное значение.

Не стоит прикасаться к предметам, относящимся к ДТП, подбирать или смещать их. Точное составление протокола и схемы происшествия требует учета мельчайших деталей. Поднятое зеркало либо смещенный подкрыльник могут повлиять на воссоздание полной картины происшедшего. Впоследствии из-за этого может усложниться задача по выявлению виноватой и пострадавшей стороны.

Далее нужно сообщить о ДТП по телефону в подразделение ГИБДД. Сотрудники этой службы, выехав на место, фиксируют аварийный факт, имеющиеся механические повреждения и описывают ситуацию. Достоверную картину происшествия отражают в схеме, .

Эти документы должны быть проверены и подписаны участниками инцидента. Им необходимо проследить, чтобы в протокол вносились максимально точные данные. Кроме этого, существует общий и более детальный порядок действий, предписывающий, .

Важные телефонные номера

Статистика отмечает, что первые действия попавших в аварию сводятся именно к попыткам сообщить о происшедшем по телефону. Однако, судорожно сжимая аппарат в руке, многие не знают, куда звонить в случае ДТП.

Кто-то звонит родственникам или бывалым товарищам. Кто-то ищет поддержки, сообщая неприятную весть второй половине или в страховую. Некоторые понимают, что нужно вызвать сотрудников ГИБДД. Но как это сделать в конкретной ситуации (например, при загородном происшествии), не могут сообразить.

Куда звонить, если попал в ДТП, зависит от уровня аварии и ее последствий. Бывает, что в некоторых случаях достаточно связаться лишь со страховой компания. Тогда ситуация решается довольно просто: необходимый номер телефона указан в полисе.

Если же в результате происшедшей аварии имеются пострадавшие, существует угроза воспламенения транспортного средства, не получается извлечь некоторых участников ДТП из автомобиля, то придется вызывать различные службы.

Здесь представлен поисковым сервисом номеров по городу. При этом нужно обратить внимание на то, что существует определенная специфика вызова специальных служб в зависимости от предоставляемых услуг мобильного оператора.

При этом нужно обратить внимание, что существует определенная специфика вызова специальных служб в зависимости от услуг, предоставляемых мобильным оператором.

Службы спасения

Благодаря мобильной связи любую службу экстренной помощи можно вызвать по номеру 911. Если связаться через этот номер не получается (отсутствует достаточная сумма на счете), нужно набрать 112. Это единый номер дежурно-диспетчерской системы для обеспечения экстренной помощи населению.

Описав конкретную ситуацию и ее последствия, можно помочь дежурному сотруднику сориентироваться в том, кого вызывать при ДТП и какие специальные службы направлять к месту происшествия.

При возгорании транспортного средства или подозрении на возникновение такой ситуации необходимо вызывать пожарных. Для этого с мобильного либо стационарного телефона нужно набрать номер 01. Этот же номер является действительным и для вызова спасателей (МЧС). Говорить следует как можно спокойнее, разборчиво и конкретно. Оператору информация сообщается в таком порядке:

  • в первую очередь называется точный адрес происшествия, его место (при внезапно прерванной связи пожарные будут знать ориентировочное место для оказания помощи);
  • уточняется объект возгорания;
  • передаются дополнительные сведения (как удобно подъехать к объекту, угрожает ли ситуация жизни людей);
  • фамилию, имя, номер телефона.

Пожарный расчет поднимается по тревоге сразу после сообщения адреса. Вся остальная информация передается по рации. Поэтому нужно спокойно дождаться окончания разговора, что будет подтверждено оператором.

Если есть пострадавшие

По какому номеру звонить при ДТП желательно даже при кажущихся легких телесных повреждениях, так это в скорую помощь. Часто при дорожно-транспортном происшествии потерпевшие не ощущают серьезности травм. В состоянии болевого шока организм выбрасывает в кровь огромную дозу адреналина. Это приводит к временной блокировке болевых рецепторов. Вывести из подобного состояния и оказать квалифицированную помощь смогут врачи скорой помощи.

Самостоятельную первую помощь пострадавшим оказывают в случаях острой необходимости, основываясь на полученных базовых знаниях. Излишнюю инициативу не нужно проявлять. Способ транспортировки пострадавших в больницу должен определяться квалифицированными врачами в зависимости от характера полученных человеком травм. К тому же подобные попытки сотрудники ГИБДД могут расценить, как стремление самовольно покинуть место происшествия.

Телефонный номер вызова автомобиля скорой помощи известен с детства – 03. Но его набор с мобильных аппаратов имеет определенные особенности:

  • если раскладка мобильного не позволяет набирать двузначные номера, после ввода нужной цифровой комбинации нужно дополнительно нажать на символ «звездочка» – 03*;
  • пользователи Билайна (ВымпелКома) могут набирать просто 003;
  • абоненты МегаФона и МТС вызовут скорую по номеру 030;
  • операторами Скай Линк и Tele2 Россия для экстренного вызова медицинской помощи предусмотрена комбинация 903.

Обследование участников ДТП медицинскими работниками на месте и соответствующая фиксация их состояния могут понадобиться в дальнейших судебных или страховых разбирательствах. Поэтому даже в ситуациях, на первый взгляд и не очень сложных, лучше вызвать медиков.

Сотовые ГАИ

Если происшествие совершилось вдалеке от пунктов стационарной связи, как вызвать ГИБДД (ГАИ, ДПС) на место ДТП с мобильного телефона? Различные операторы сотовой связи предлагают собственные комбинации цифр – аналогов привычного номера 02. В таком случае операторы отдела полиции вызовут сотрудников ГИБДД или подскажут, по какому номеру можно с ними связаться.

На место происшествия сотрудников ГИБДД вызывают по сотовой связи одним из таких способов:

  • 002 (предоставлен Билайном);
  • 020 (для абонентов МТС, МегаФона);
  • 902 (для пользователей Скай Линка, Мотива).

Все операторы позаботились о том, как позвонить в ГАИ при ДТП с мобильного бесплатно, при нулевом и даже отрицательном балансе. За звонки по таким номерам абонплата не взимается.

Обычные номера ГАИ

Не нужно забывать о существовании стационарных телефонов или уличных таксофонов, тогда вы сориентируетесь, как вызвать ДПС (ГИБДД) при ДТП и по какому номеру телефона, когда под рукой не оказалось мобильного. Вызвать сотрудников правоохранительных органов можно по номеру 02. Плата за звонки по этому номеру со стационарных телефонов и уличных таксофонов не взимается.

Если таксофоны расположены на достаточном расстоянии от места аварии, участнику происшествия нельзя отлучаться и самому бегать в поисках средства связи. Лучше попросить кого-то об этой услуге и объяснить ему, куда звонить при аварии (ДТП) и куда вызвать ГИБДД.

Если происшествие случилось на отдаленном от населенных пунктов участке дороги, то о такой услуге можно попросить, остановив водителя любого транспортного средства. Добравшись до ближайшего пункта связи, он сможет передать необходимую информацию по обычному телефону сотрудникам ГИБДД. На всякий случай в подобной ситуации зафиксируйте номер остановленной машины и персональные данные водителя.

В Москве

Несколько по-иному обстоят дела с вызовом сотрудников ГИБДД в Москве. Для того чтобы решить, по какому номеру телефона вызвать ГАИ (ГИБДД) при ДТП в столице, нужно точно определить место аварии. Соответствующие службы каждого округа располагают отдельными номерами. Московских сотрудников ГИБДД можно вызвать по таким телефонным номерам:

  • 246 66 44 (Центр);
  • 111 14 74 (Южный округ);
  • 333 00 61 (Юго-западный округ);
  • 499 39 44 (Северо-западный округ);
  • 439 35 11 (Западный округ);
  • 178 63 55 (Юго-восточный округ);
  • 168 78 77 (Восточный округ);
  • 452 30 86 (Северный округ);
  • 533 03 44 (Зеленоградский округ).

Страховой агент

Действующее законодательство не требует обязательного звонка страховому агенту после ДТП. Но на практике своевременный звонок страховой компании или ее агенту помогает решить многие вопросы. Сообщение о страховом случае желательно сделать как можно раньше: от этого зачастую зависит выплата компенсации.

Позвонить в страховую компанию важно в ситуациях, когда ожидается приезд сотрудников ГИБДД. Страховщики зафиксируют факт обращения, дадут консультации по конкретной ситуации. Агенты страховых компаний посоветуют, что говорить представителям правоохранительных органов и .

Страховой агент объяснит подробности и нюансы в оформлении нужных документов для возмещения полученного ущерба. Крупные компании направляют к месту аварии собственного представителя: тот проследит, чтобы необходимая документация была оформлена надлежащим образом.

Что дальше

Согласно современным требованиям, может проводиться без вызова сотрудников ГИБДД. Главные условия для таких случаев: отсутствие пострадавших и наличие взаимопонимания между участниками происшествия.

Наличие пострадавших, разногласия между участниками ДТП, оценка значительных материальных убытков потребуют привлечения работников дорожной инспекции. В таких ситуациях в первостепенном порядке оказывается помощь пострадавшим, а потом решаются все остальные вопросы.

Дорожно-транспортное происшествие может произойти в любой момент, как только вы завели машину и тронулись в путь. Более того, имеется вероятность стать участником аварии, даже не находясь за рулем автомобиля. Столкновение с припаркованным автомобилем далеко не редкая ситуация: за неимением парковочных карманов в достаточном количестве, автолюбители оставляют машины на обочинах дорог или, вообще, на краю проезжей части.

Как вызвать ГАИ при ДТП по мобильному телефону

Каждый из операторов сотовой связи имеет собственную комбинацию цифр для оповещения экстренных служб о различного рода происшествиях и несчастных случаях. Звонки по таким номерам осуществляются без взимания платы, соответственно, связаться и получить помощь можно даже при нулевом и отрицательном балансе мобильного телефона.

  • Номер полиции (ГИБДД) у компании МТС, U-tel, ТЕЛЕ2 и Мегафон – 020.
  • Билайн предоставил абонентам номер 002.
  • Операторы Skylink и Мотив – 902.

Существует и единый номер, набрав который можно вызвать скорую помощь, полицию, пожарных и спасателей МЧС – 112 . Причем позвонить по нему можно из любого региона России.

По номеру Службы спасения 112 (Билайн – 911) вы обязательно дозвонитесь , даже если вы находитесь вне зоны действия сети и телефон не ловит сигналы сотовой связи либо, вообще, не содержит сим-карту или заблокирован за долги.

В каких случаях вызов сотрудников ГИБДД обязателен


Согласно поправкам в Правила дорожного движения, вступившим в законную силу 1 июля 2015 года, порядок оформления ДТП существенно поменялся. В частности, услуги инспекторов ДПС не требуются, если :

  • в столкновении пострадали только два автотранспортных средства:
  • у каждого водителя имеется действующий полис ОСАГО;
  • оба участника согласны с обстоятельствами аварии;
  • отсутствуют пострадавшие;
  • повреждения автомобилей незначительны;
  • оба готовы самостоятельно составить необходимые документы, фиксирующие ДТП и приехать на пост ДПС либо в отделение полиции.

Однако действующее законодательство требует обязательного присутствия сотрудников ГИБДД в следующих случаях :

  • если повреждения получили три автомобиля и более (автомобиль с прицепом принимается за две транспортные единицы);
  • ущерб превышает сумму в 50 тыс. рублей;
  • имеются пострадавшие, в том числе, пешеходы;
  • повреждено муниципальное имущество (ограждающие конструкции, фонарные столбы, рекламные щиты и т. д.);
  • один из водителей демонстрирует признаки алкогольного либо наркотического опьянения, ведет себя агрессивно, угрожает физической расправой;

Все участники дорожно-транспортного происшествия обязаны дождаться прибытия инспекторов ГИБДД, не покидая места аварии и не меняя расположения транспортных средств. Убрать автомобиль с проезжей части можно только после оформления ДТП.

Порядок действий водителя сразу после ДТП


Авария – это всегда огромный стресс для водителя и пассажиров. Поэтому прежде чем что-то делать, включите аварийную сигнализацию, постарайтесь немного успокоиться и начинайте действовать по установленным правилам:

  1. Заглушите автомобиль и отожмите стояночный тормоз, зафиксировав машину в том положении, которое она приняла после столкновения.
  2. Оцените собственное состояние и состояние находящихся в салоне людей.
  3. Выйдите из автомобиля и установите позади машины знак аварийной остановки. (Это нужно сделать как можно быстрее, чтобы не спровоцировать новое ДТП). В черте населенного пункта знак должен быть установлен на расстоянии не менее 15 метров от места столкновения, за пределами муниципальных образований – не ближе 30 метров, чтобы предоставить водителям попутных автомобилей возможность своевременно совершить маневр.
  4. Если имеются пострадавшие, в первую очередь, окажите посильную помощь и вызывайте скорую (номера для абонентов всех сотовых операторов – 030), затем оповестите сотрудников ГИБДД.
  5. Обязательно позвоните в свою страховую компанию. Номер телефона страховщика указан в бланке полиса ОСАГО.
  6. Запишите координаты свидетелей происшествия, особенно если они располагают видеозаписью обстоятельств аварии. Такая предусмотрительность выручит вас в случае разногласий с другими участниками ДТП.
  7. До приезда инспекторов ДПС на всякий случай сфотографируйте на мобильный телефон повреждения автомобиля, общие планы места крушения, расположение на проезжей части деталей транспортного средства, следы тормозного пути.

Ни в коем случае «для снятия стресса», иначе рискуете попасть под санкции ч. 3 ст. 12.27 КоАП РФ: лишение права управления ТС на полтора–два года и штраф в размере 30 тыс. рублей. Доказать факт употребления спиртного после, а не до наступления событий – нереально.

Если с вами случилась такая неприятность, как ДТП, постарайтесь сдержать собственные эмоции и принять ситуацию с достоинством. От правильности вашего поведения, соблюдения алгоритма действий и внимательности при заполнении документов зависят и дальнейшее решение компетентных органов о виновности участников, и выплата страхового возмещения ущерба в адекватном повреждениям размере.



Давайте разберем, куда следует звонить после ДТП. Любое дорожно-транспортное происшествие подразумевает участие транспортного средства. Об этом говорится в пункте 1.2 Правил дорожного движения.

Автомобиль может стать участником происшествия даже не находясь в движении, а стоя на обочине дороги.

Весь порядок действий при возникновении аварии описан в нескольких законодательных документах. Основным из них являются ПДД и КоАП РФ.

Именно в этих нормативных актах содержится полный перечень обязанностей участников аварии и ответственность за уклонение от их выполнения.

Однако там где есть обязанности, там имеются и права. Большинство автовладельцев своих прав просто не знают, и при возникновении пришествия не имеют представления, что делать.



при дтп куда звонить

В случае такой неприятной ситуации, как авария, не стоит паниковать, прежде всего нужно сохранять спокойствие, чтобы не совершить ошибок, которые будет невозможно исправить.

А в большинстве случаев, все действия, совершаемые под влиянием стресса, впоследствии оборачиваются против человека, их совершившего.

Ни в коем случае не нужно выяснять отношения с другими участниками, тем более вступать в конфликт, какая бы из сторон не являлась виновником происшествия.

Действовать нужно по закону, то есть следующим образом:

  • Остановиться, заглушить двигатель, включить аварийные сигналы и установить соответствующий знак на дороге. По правилам ДД этот знак нужно разместить не ближе, чем за 15 метров от автомобиля в городских условиях, и не ближе, чем за 30 метров за пределами города. Покидать место аварии ни в коем случае нельзя, как и переставлять транспортное средство. Это можно сделать только в случае крайней необходимости (если пострадавшего нет другой возможности доставить в больницу для оказания медицинской помощи). Перед этим, желательно сделать фото или видео-фиксацию местоположения автомобилей. Однако после того как помощь будет оказана, участник ДТП обязан вернуться на место аварии.
  • Проверить, нет ли пострадавших, и в случае, если такие имеются, вызвать скорую помощь. Сделать это можно по мобильному телефону, набрав номер экстренной службы – 911, или 112, в том случае, если на звонок нет средств или отсутствует покрытие сети. Набрать номер 112 можно с любого мобильного телефона, даже не имеющего сим-карты.
  • Вызвать сотрудников ГИБДД, которые оформят факт аварии, зафиксируют обстоятельства дорожного происшествия, сделают описание повреждений, наступивших в результате аварии и ситуацию в целом. Решать вопрос о возмещении ущерба до приезда полиции крайне нежелательно.
  • Сообщить в страховую компанию о происшествии по номеру телефона, указанному в договоре.
  • За время, пока сотрудники полиции не прибудут к месту аварии, по возможности сделать фото и видеозапись, собрать контактные данные свидетелей происшествия, зафиксировать видимые повреждения в письменном виде.
  • Стараться помочь сотрудникам ГИБДД в составлении полной картины аварии, предоставив личные показания и съемку видео-регистратора, если такая имеется.
  • По окончании работы инспектора, проверить составленные документы, убедиться, что авария описано достоверно, а схема происшествия соответствует действительности. В случае, если замечены неточности или отсутствуют какие-либо факты, нужно сообщить об этом. Также, в протоколе должна быть указана информация о том, что в результате аварии в автомобиле могут быть скрытые повреждения.
  • Проверить, чтобы в протоколе имелась полная информация об остальных участниках, их контактные данные и телефоны для связи.
  • Получить у сотрудника ГИБДД справку о произошедшем случае, которая необходима для обращения в страховую компанию с требованием о возмещении ущерба.

Справка о проишествии



Справка о проишествии

Сотрудник полиции, оформляющий проишествие на месте, после проведения всех работ, связанных с оформлением и описанием происшествия, и составлением протокола, должен оформить соответствующую справку, утвержденную приказом МВД РФ № 154 от 1.04.2011 года.

Заполнить он ее должен на месте аварии, и выдать сразу же после заполнения, лицам в этом заинтересованным.

На практике, бывают случаи, когда экипаж сотрудников ГИБДД вызывают на место другой аварии, или они сопровождают эвакуируемое транспортное средство, или происходят другие ситуации, не дающие возможности немедленной выдачи справки.

Тогда ее должны предоставить в ближайшем помещении стационарного поста ДПС или отделения ГИБДД в течение суток с момента происшествия.

Данная справка является обязательным документом, входящим в пакет, предоставляемый в страховую компанию для получения компенсационной выплаты.

Однако в некоторых случаях страховая компания не требует ее предоставления для получения возмещения ущерба. Для этого должны быть обязательно соблюдены три основных условия:

  • в аварии участвуют две стороны, каждая из которых имеет действующий полис ОСАГО;
  • вследствие аварии получены исключительно механические повреждения ТС;
  • при аварии отсутствуют разногласия по поводу виновной стороны и перечня механических повреждений, полученных автомобилями.

Только при одновременном соблюдении всех трех условий наличие справки не обязательно. Во всех других случаях сотрудник полиции обязан выдать участникам аварии справку о ДТП.

Причинами невыдачи справки не могут являться никакие обстоятельства, которые объективно не препятствуют ее предоставлению. В случае отказа сотрудника ГИБДД заполнить или выдать справку № 154, стороны, участвующие в аварии имеют право обратиться с жалобой к руководству МВД или в прокуратуру.

Действия после аварии



Действия после аварии

После того, как факт аварии зафиксирован сотрудниками ГИБДД, все протоколы оформлены, и справка получена, участникам аварии нужно обратиться непосредственно в страховую компанию, с которой заключен договор ОСАГО.

В офисе компании нужно узнать перечень документов, необходимых для оформления выплаты компенсации причиненного в результате ущерба.

В большинстве случаев пакет документов составляют:

  • заявление, форма которого утверждается непосредственно в страховой компании;
  • справка о ДТП;
  • паспорт;
  • удостоверение водителя;
  • технический паспорт на автомобиль;
  • действующий страховой полис;
  • заключение независимого эксперта;
  • кассовые чеки, подтверждающие расходы, понесенные в результате аварии;
  • выписку из банка с реквизитами выгодополучателя.

Предупреждение

Обычно результаты экспертизы, проводимой оценочной компанией, сотрудничающей со страховщиками, порядком занижены. Поэтому оценку лучше проводить у независимого эксперта.



Куда звонить при аварии из-за плохой дороги

Не всегда в аварии участвуют несколько автомобилей. Часто причиной становится дефекты дорожного покрытия.

Многие страховые компании отказывают в возмещении ущерба в такой ситуации, не считая подобные случаи страховыми. Как быть при таком варианте событий?

Первое, что нужно сделать, это вызвать на место аварии инспектора дорожной полиции. Он обязан оформить протокол, зафиксировать обстоятельства происшествия, заполнить и выдать справку.

В процессе оформления ситуации место аварии нужно запечатлеть на фотоснимках. Все дефекты дорожного покрытия, которые явились причиной аварии нужно измерить рулеткой, а если ее нет, то с помощью любого стандартного предмета, например, шариковой ручки или спичечного коробка.

Их нужно положить рядом с дефектом, и снять на видео или фото. После этого нужно позвонить в страховую компанию, и описать обстоятельства аварии.

Внимание

В большинстве случаев выплата компенсации происходит только при наличии КАСКО, в остальных случаях возмещение ущерба нужно требовать от других компаний.

В данном случае от организаций, которые несут ответственность за содержание дорожного полотна в надлежащем виде, или от администрации того населенного пункта, к которому относится данная дорога.

Все требования нужно оформить в виде искового заявления, к которому нужно приложить заключение независимого эксперта, несущее оценку причиненного ущерба. С эти заявлением необходимо обратиться в суд либо по месту проживания, либо по месту нахождения ответчика.



Понравилась статья? Поделитесь ей
Наверх